Chatbot nemocnice usnadní orientaci na webu

Chatbot pomůže s orientací na webu

Chatbota se můžete zeptat na běžné praktické a organizační informace. Pomůže vám například vyhledat kontakty, umístění jednotlivých pracovišť, provozní dobu a další informace zveřejněné na webových stránkách nemocnice.

Chatbota spustíte kliknutím na ikonu, která se zobrazuje v pravém dolním rohu webových stránek.

Dotaz se snažte formulovat stručně a konkrétně. Čím přesněji popíšete, jakou informaci hledáte, tím lépe vás chatbot nasměruje.

Při používání chatbota mějte na paměti:

  • Chatbot slouží pouze jako orientační informační nástroj. Jeho odpovědi mohou být neúplné nebo nepřesné, proto si důležité informace vždy ověřte přímo na webových stránkách Nemocnice České Budějovice, a.s.
  • Chatbot nenahrazuje komunikaci se zdravotnickým pracovníkem a neposkytuje zdravotní poradenství. Rozhodnutí týkající se zdravotního stavu musí vždy činit kvalifikovaný zdravotnický odborník.
  • Chatbotovi neposkytujte žádné osobní ani důvěrné informace. Nezadávejte do něj zejména rodná čísla, diagnózy, výsledky vyšetření, zdravotnickou dokumentaci, údaje o jiných osobách ani jiné citlivé osobní údaje.

Přehlednější sekce Lékárny

Novou podobu získala také sekce Lékárny, kterou naleznete přímo na úvodní stránce webu. Nejčastěji vyhledávané informace a služby jsou nyní dostupné přehledně z jednoho místa.

Snadno zde naleznete:

  • otevírací dobu a umístění jednotlivých provozoven,
  • možnost rezervace léků z eReceptu a zdravotnických prostředků z ePoukazu,
  • možnost ověřit dostupnost léčiv a dalšího sortimentu,
  • informace o Výdejně zdravotnických prostředků,
  • nabídku lékového poradenství a individuálních konzultací,
  • informace o lékárenské pohotovosti,
  • novinky a aktuální nabídky nemocniční lékárny.

Cílem obou novinek je usnadnit návštěvníkům orientaci na webu a zkrátit cestu k informacím, které nejčastěji hledají.

https://www.nemcb.cz/aktuality/nove-na-webu-chatbot-usnadni-orientaci-sekce-lekarny-je-prehlednejsi

Jak mohu použít chatbot na webu nemocnice?
Chatbot spustíte kliknutím na ikonu v pravém dolním rohu webových stránek.
Jaké informace mohu získat od chatbota?
Chatbot poskytuje informace o kontaktech, umístění pracovišť a provozní době.
Je chatbot schopen poskytnout zdravotní poradenství?
Ne, chatbot nenahrazuje komunikaci se zdravotnickým pracovníkem a neposkytuje zdravotní poradenství.
Jaké informace bych neměl zadávat do chatbota?
Do chatbota nezadávejte osobní údaje, jako jsou rodná čísla nebo zdravotní dokumentaci.